Банк просит клиентов установить новое мобильное приложение «Учет онлайн». Поддержка старых версий «Сбербанка Онлайн» будет прекращена.
«Сбер» представил новую версию мобильного банковского приложения для пользователей iOS «Учет онлайн». Об этом сказано на сайте банка.
В первую очередь скачать новое приложение рекомендуют клиентам со старыми версиями «Сбербанк Онлайн»: 12.14.1, 12.15 и 13.02. Банк перестанет поддерживать эти продукты, а потом их полностью отключат.
Версия мобильного приложения указывается на экране ввода кода-пароля или в настройках профиля.
Сбер заботится о комфорте своих клиентов, поэтому мы сегодня представили новую версию нашего мобильного приложения с новым именем — «Учет Онлайн». И мы просим наших клиентов — пользователей iPhone с устаревшими версиями СберБанк Онлайн оперативно установить новое приложение «Учет Онлайн», — сказал первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царев.
Банк уже проинформировал клиентов, которые пользуются старыми версиями, о том, что можно установить новое приложение.
Весной 2022 года у пользователей начались проблемы с установкой «Сбербанка онлайн». Мобильное приложение удалили из App Store и Google Play, а установленные старые версии работаю до сих пор.